紹興冠松凱迪拉克作為上汽通用凱迪拉克授權(quán)在紹興地區(qū)的核心經(jīng)銷商，位于浙江冠松汽車園區(qū)（柯橋金柯橋大道3568號）。紹興冠松凱迪拉克以 “全國十佳汽車服務(wù)商”——上海冠松集團為強大后盾，將為紹興地區(qū)的凱迪拉克車主提供一對一顧問式服務(wù)，24小時全天候應(yīng)急服務(wù)、二手車置換等增值服務(wù)內(nèi)容，更擁有多功能汽車展廳、設(shè)備先進的維修車間，并逐步形成集汽車裝潢美容、二手車服務(wù)、汽車俱樂部等諸多服務(wù)于一體的高級汽車服務(wù)中心。
紹興冠松凱迪拉克致力于傳承通用汽車凱迪拉克品牌超逾百年的產(chǎn)品與服務(wù)典范，貫徹“尊崇有加”的服務(wù)理念，圍繞“專屬、智能、主動”3大核心訴求，確立9大服務(wù)細則，通過27個細項內(nèi)容，為客戶提供全方位尊崇體驗和增值服務(wù)。秉承凱迪拉克全球一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，凱迪拉克品牌在深度和廣度上進一步提升客戶全程服務(wù)體驗，打豪華車服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。
作為國際、國內(nèi)高檔豪華轎車的代表，凱迪拉克遵循上汽通用汽車品牌戰(zhàn)略中最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)?！把堇[矚目、體驗驚喜”的服務(wù)承諾、人性化的服務(wù)內(nèi)容、舒適豪華的接待環(huán)境、專業(yè)的維修技術(shù)、狀態(tài)良好的工具設(shè)備、高效及時的信息溝通、嚴(yán)謹有效的管理體系、透明的維修價格以及完整細致的服務(wù)流程是達到這一標(biāo)準(zhǔn)的必要條件。
